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错误码字典

公共错误码

错误码错误信息描述可尝试解决方法
200success成功N/A
400request error请求错误N/A
401request auth error请求认证错误检查 client_id/client_secret 是否已登录认证;检查配置是否正确;检查设备是否与当前用户绑定
403request forbidden请求被禁止检查 client_id/client_secret 配置;检查接口访问权限
404service not found服务未找到检查请求 method 和路径是否正确
429too many requests太多请求降低调用频次或稍后重试
460request parameter error请求参数错误检查上传的业务参数是否正确
500service error服务端错误联系服务人员
503service not available服务不可用联系服务人员

授权错误码

错误码错误信息描述
0success成功
100001access token overdueAccessToken 过期
100002failed to exchange access token用 code 换取 access_token 失败
100003refresh token overduerefresh_token 已过期或已失效
100004access token invalidaccess_token 失效(用户改密或解除授权)
100005access token erroraccess_token 非法
100006openid invalid无效的 OpenId
110000general error系统通用错误

用户错误码

错误码错误信息描述可尝试解决方法
8101mobile number illegal非法手机号提交正确的手机号
8102auth code not available验证码不可用重新获取验证码
8103phone number has been occupied手机号已被占用提交新的手机号
8104user does not exist用户不存在先注册用户或更换用户登录
8105user has been disabled用户已被禁用激活用户
8106user password error用户密码错误重新输入密码
8107user system config not exist系统配置不存在先更新配置再查询
8108business limit control业务限流短信验证码限制: 1条/分钟, 5条/小时, 累计10条/天
8109client id invalidclient_id 无效重新申请 client_id
8110product info not exist产品信息不存在检查产品 id 或 key

设备错误码

错误码错误信息描述可尝试解决方法
8201User bound device list failed获取用户绑定设备列表失败检查用户名或重新绑定设备
8202device info not exist设备不存在检查设备 id 或 key
8203device record not exist获取设备记录失败检查查询条件
8204appkey error请求的 appkey 有问题检查 appkey
8205md5 errorMD5 加密后的结果不对检查加密方式
8206message id error错误的 message_id检查 message_id
8211need to be deleted is incorrect需要删除的设备记录列表不对检查列表